Aviso de Privacidad
Sunname Technologies S.A.S. de C.V.
Sunname Technologies S.A.S. de C.V. (en adelante “Sunname”), con domicilio en Las Piletas, Aguas Blancas, Zimapán, Hidalgo, México, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recaba del titular, ya sea de manera directa, indirecta o a través de fuentes de acceso público.
1. Datos Personales Sujetos a Tratamiento
Sunname podrá recabar y tratar los siguientes datos personales:
a) Proporcionados directamente por el titular:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Puesto o cargo
- Empresa y datos de facturación
b) Obtenidos de fuentes de acceso público:
Sunname puede obtener datos como nombres, correos electrónicos, teléfonos y cargos publicados en:
- Sitios web empresariales
- Directorios públicos
- Redes profesionales
- Publicaciones oficiales de empresas o instituciones
Estos datos se utilizan exclusivamente con fines profesionales y comerciales legítimos.
Sunname no recaba datos personales sensibles.
2. Finalidades del Tratamiento
Finalidades primarias:
- Establecer comunicación operativa y comercial con clientes y prospectos.
- Administrar la relación contractual y la prestación de servicios.
- Registrar actividades, reuniones, entregables, soporte y solicitudes técnicas.
- Emitir documentos fiscales o administrativos necesarios.
- Enviar avisos importantes relacionados con proyectos, soporte o actualizaciones.
Finalidades secundarias:
- Envío de boletines informativos y contenido educativo.
- Envío de promociones, campañas, invitaciones a eventos o material comercial.
- Análisis interno para mejora de los servicios.
El titular podrá limitar las finalidades secundarias escribiendo a [email protected].
3. Transferencia de Datos
Sunname no comercializa los datos personales.
Las transferencias solo se realizarán a:
- Proveedores tecnológicos encargados del tratamiento (CRM, plataformas de correo, nube).
- Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
Se garantiza que todas las transferencias se realizan bajo estrictas medidas de confidencialidad.
4. Medidas de Seguridad
Sunname aplica medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.
No obstante, el titular reconoce que ningún sistema es completamente invulnerable.
5. Derechos ARCO
El titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud a:
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo
- Medio para recibir respuesta
- Identificación o documento que acredite representación
- Descripción del derecho a ejercer
Sunname responderá en los plazos establecidos por la Ley.
6. Conservación y Eliminación de Datos
Conservación:
Los datos personales se conservarán únicamente durante:
- La vigencia de la relación contractual.
- Los plazos fiscales o legales aplicables.
- El tiempo necesario para aclaraciones, garantías o revisiones internas.
Eliminación:
Los datos serán eliminados o anonimizados cuando:
- El titular ejerza su derecho de cancelación.
- Se haya cumplido la finalidad del tratamiento.
- No exista una obligación legal de conservarlos.
La eliminación se realizará mediante métodos seguros que impidan su recuperación.
Excepciones:
Sunname podrá conservar los datos cuando su eliminación:
- Impida cumplir una obligación legal o contractual.
- Sea necesaria para procedimientos legales o auditorías.
7. Conservación y Eliminación de Datos
Conservación:
Los datos personales se conservarán únicamente durante:
- La vigencia de la relación contractual.
- Los plazos fiscales o legales aplicables.
- El tiempo necesario para aclaraciones, garantías o revisiones internas.
Eliminación:
Los datos serán eliminados o anonimizados cuando:
- El titular ejerza su derecho de cancelación.
- Se haya cumplido la finalidad del tratamiento.
- No exista una obligación legal de conservarlos.
La eliminación se realizará mediante métodos seguros que impidan su recuperación.
Excepciones:
Sunname podrá conservar los datos cuando su eliminación:
- Impida cumplir una obligación legal o contractual.
- Sea necesaria para procedimientos legales o auditorías
.Datos de acceso público:
También podrán eliminarse o bloquearse cuando:
- El titular lo solicite.
- Sunname determine que ya no se requieren para fines comerciales legítimos.
8. Modificaciones al Aviso
Sunname podrá modificar el presente Aviso por cambios legales, operativos o internos.
La versión vigente estará disponible en:
9. Aceptación
El titular reconoce haber leído y aceptado el tratamiento de sus datos conforme a este Aviso de Privacidad.